Менеджер сервисной службы

 Москва, МКАД, 78-й километр, 14к1

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

• Получение и обработка заявок на запасные части.
• Консультации клиентов по подбору запасных частей.
• Контроль оплат, отгрузок запасных частей в адрес клиентов.
• Прием входящих звонков, поступающих на горячую линию технической поддержки.
• Участие в инвентаризациях склада запасных частей.

Требования:

• Опыт работы в сервисной службе компании-изготовителя электроинструмента или садовой техники или же в профильном авторизованном сервисном центре от года.
• Уверенный пользователь ПК, программ MS-Office, 1С
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ.
• График работы: полный рабочий день 5/2 с 10:00 до 19:00
• Годовая премия по результатам работы.

Навыки

• Грамотная речь
• Прием и распределение телефонных звонков
• входящие звонки
• исходящие звонки
• Деловая переписка
• Пользователь ПК
• Работа с большим объемом информации

Контактная информация

Степанова Светлана

HR | Кадры

Mob:  +7 916 500-29-86

E-mail: hr@dw-pp.ru